Engie ou EDF : quel fournisseur d’électricité choisir ?

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Mis à jour le 8 avril

Le choix de votre fournisseur d’électricité n’est pas anodin. Entre tarifs, qualité du service client, options vertes, et avis clients, il existe de nombreux critères à considérer. EDF et Engie dominent le marché français, mais lequel offre réellement la meilleure offre ? Cet article compare clairement les deux géants de l’énergie pour vous aider à prendre une décision éclairée sur le choix de votre fournisseur d’électricité.

Comparaison entre les OFFRES D’EDF ET ENGIE

LES OFFRES D’EDF

1. TARIF BLEU (TARIF RÉGLEMENTÉ)

Le Tarif Bleu, ou Tarif Réglementé de Vente (TRV), est le prix de référence fixé par l’État. Il est soumis à des ajustements périodiques, généralement en février et en août. Ce tarif offre la stabilité avec des augmentations modérées, ce qui peut être rassurant pour les consommateurs qui préfèrent éviter les fluctuations fréquentes des prix du marché. Cependant, il est souvent plus élevé que les offres de marché proposées par d’autres fournisseurs.

2. OFFRES DE MARCHÉ

EDF propose également des offres de marché qui sont plus flexibles et compétitives :

– GAMME « ZEN ÉLECTRIQUE » : Ces offres sont destinées à un public recherchant des solutions pratiques et éco-responsables, avec des remises intéressantes sur les prix du kWh. Les options incluent des réductions sur les consommations le week-end ou les jours fériés, et un prix fixe pendant 2 ans dans le cadre de l’offre Zen Fixe.

– GAMME « VERT ÉLECTRIQUE » : Ces offres d’électricité 100 % verte permettent aux consommateurs de soutenir la transition énergétique en choisissant des produits dont l’origine est exclusivement renouvelable. EDF s’engage à fournir une électricité provenant de sources renouvelables, et offre des options adaptées aux véhicules électriques.

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LES OFFRES D’ENGIE

1. ÉLECTRICITÉ VERTE

Engie se positionne également sur le marché de l’électricité verte avec des offres destinées aux consommateurs soucieux de l’environnement. L’entreprise propose de l’électricité 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d’Origine, ce qui garantit que la consommation d’électricité génère peu d’émissions de CO2. Ce choix permet aux clients de participer activement à la transition énergétique.

2. OFFRES À PRIX FIXES OU INDEXÉES

Engie commercialise principalement des offres à prix fixes, comme l’offre Elec Référence 1 an. Ces offres fixent le prix du kWh pendant un an, ce qui permet aux consommateurs de mieux maîtriser leur budget sans surprise. Il existe également des options indexées, dont le prix peut évoluer en fonction des fluctuations du marché. Cette flexibilité peut être avantageuse pour ceux qui sont prêts à prendre un peu de risque pour potentiellement bénéficier de prix plus bas.

3. PROMOTIONS ET AVANTAGES

Engie propose des promotions spécifiques, comme l’offre Elec Car 1 an, qui est dédiée aux propriétaires de véhicules électriques ou hybrides rechargeables. Cette offre permet de bénéficier de 50 % de remise en heures creuses, ce qui est particulièrement avantageux pour ceux qui chargent leur véhicule à domicile la nuit. Engie propose aussi des remises régulières pour les nouveaux abonnés, ainsi que des avantages pour les consommateurs de gaz et d’électricité.

BILAN ENTRE EDF OU ENGIE : QUELS SONT LES POINTS FORTS DE CHAQUE FOURNISSEUR ?

EDF : Le principal atout d’EDF réside dans la diversité de ses offres, en particulier ses options vertes et ses remises pour les week-ends et jours fériés. Le Tarif Bleu reste une option stable et rassurante, tandis que les offres Zen Fixe et Zen Week-End offrent des réductions intéressantes et des engagements sur la durée. EDF se distingue aussi par ses options à effacement (Tempo, Flex), qui peuvent permettre de réaliser des économies substantielles en fonction de la consommation et des périodes de la journée.

Engie : Engie se distingue par son orientation claire vers l’électricité verte, avec des offres comme Elec Référence 1 an et Elec Car 1 an qui sont attractives pour les consommateurs soucieux de l’environnement. Les prix fixes proposés par Engie offrent une bonne maîtrise des coûts pendant un an, et les promotions sur les heures creuses (pour les véhicules électriques) sont un gros plus pour les conducteurs de ces véhicules.

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2. TARIFS ET COÛT DE L’ÉLECTRICITÉ : EDF VS ENGIE

COMPARAISON DES PRIX

TARIFS D’EDF

• Tarif Bleu (TRV) : Prix réglementé, stable mais généralement plus élevé que les offres de marché.

• Offres de marché :

  • Zen Fixe : Prix fixe pendant 2 ans, avec une remise de 20% sur le kWh.

  • Vert Électrique Auto : Électricité 100% verte avec des réductions en heures creuses pour les véhicules électriques.

TARIFS D’ENGIE

• Offre Elec Référence 1 an : Prix fixe pendant 1 an, avec une remise de 15% en moyenne sur le prix du kWh par rapport au Tarif Bleu.

• Offre Elec Car 1 an : 50% de remise en heures creuses pour les propriétaires de véhicules électriques ou hybrides.

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avis client D’EDF ET ENGIE

AVIS CLIENT EDF

Les avis clients d’EDF sont généralement positifs, soulignant un sentiment de confiance envers l’entreprise, renforcé par son statut de leader et ses tarifs réglementés. Les consommateurs apprécient également la réputation d’EDF, la considérant comme une société fiable.
Cependant, les critiques se concentrent sur les délais d’attente au téléphone pour joindre un conseiller et les retards dans le traitement des remboursements post-régularisation de consommation.

AVIS CLIENT ENGIE

Les avis positifs d’Engie mettent en avant la confiance envers le fournisseur historique de gaz, ainsi que la qualité du service client, notamment la possibilité de joindre un conseiller même le dimanche.
Les avis négatifs portent principalement sur les retards de remboursement, un démarchage jugé trop agressif et des frais sur les factures de clôture.

COMPARAISON DES AVIS CLIENTS

En résumé, EDF est apprécié pour sa stabilité et son image de confiance, mais souffre de délais d’attente au téléphone. Engie est reconnu pour son service client réactif, mais des retards de remboursement et des pratiques de démarchage sont souvent critiqués.